Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Duijst & Timmer, gevestigd aan de Zuidwenk 5a te Bunschoten-Spakenburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52440885. Door het verstrekken van een opdracht aanvaardt u de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
Artikel 1 — Definities
- Opdrachtnemer: Duijst & Timmer.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of een offerte ontvangt.
- Werkzaamheden: het leveren, inmeten, monteren of plaatsen van vloeren, raamdecoratie, trapbekleding, horren en aanverwante producten.
Artikel 2 — Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na uitgifte, tenzij anders vermeld.
- Offertes zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte informatie en afmetingen. Bij afwijking van de werkelijke situatie behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de offerte aan te passen.
- Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden opdrachtnemer niet.
Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk, per e-mail of mondeling akkoord heeft gegeven.
- Bij maatwerk (zoals op maat gesneden gordijnen, jaloezieën en vloeren) geldt de overeenkomst als definitief vanaf het moment van bestelling bij de leverancier.
Artikel 4 — Inmeten en uitvoering
- Opdrachtgever zorgt voor een vrij toegankelijke en geschikte werkruimte op het afgesproken tijdstip.
- De ondervloer dient vlak, droog en schoon te zijn. Eventuele voorbereidende werkzaamheden (zoals egaliseren of het verwijderen van plinten) worden alleen uitgevoerd indien dit vooraf is afgesproken.
- Bij inmeten op locatie is de eindmaat bindend; deze wordt schriftelijk vastgelegd of bevestigd voor productie.
- Opgegeven levertijden zijn een indicatie en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 5 — Prijzen
- Prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven (bij zakelijke en projectopdrachten doorgaans exclusief BTW).
- Bijkomende werkzaamheden of materialen die tijdens uitvoering noodzakelijk blijken en niet in de offerte zijn opgenomen, worden in overleg in rekening gebracht.
- Wijzigingen in inkoopprijzen, valutakoersen of belastingen kunnen leiden tot prijsaanpassing voor opdrachten die nog niet zijn geleverd.
Artikel 6 — Betaling
- Bij maatwerk en grotere opdrachten kan een aanbetaling tot 50% van het totaalbedrag worden gevraagd, te voldoen vóór bestelling of productie.
- Het restbedrag dient te worden voldaan op de overeengekomen wijze, uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtnemer is gerechtigd de wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 7 — Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van Duijst & Timmer totdat opdrachtgever het volledige factuurbedrag heeft voldaan, inclusief eventuele rente en kosten.
Artikel 8 — Garantie
- Op geleverde producten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier of fabrikant.
- Op uitvoeringswerkzaamheden (montage, leggen en stoffering) verlenen wij garantie volgens de geldende branchevoorwaarden van Inretail Wonen.
- Slijtage, kleurverschil door inval van zon, verkeerd gebruik of ondeskundig onderhoud vallen niet onder de garantie.
- Kleine afwijkingen in kleur, structuur en maat die technisch niet te vermijden zijn of die volgens gebruik worden toegestaan, vormen geen reden voor afkeuring.
Artikel 9 — Klachten
- Klachten over geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail aan opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.
- Klachten over uitvoering dienen binnen 14 dagen na oplevering te worden gemeld.
- Een klacht ontslaat opdrachtgever niet van de betalingsverplichting.
Artikel 10 — Annulering
- Annulering van een opdracht voor maatwerkproducten is na bestelling bij de leverancier niet meer mogelijk. Reeds gemaakte kosten worden in rekening gebracht.
- Bij annulering van standaardproducten vóór levering worden eventueel gemaakte kosten en gederfde winst in rekening gebracht, met een minimum van 25% van het opdrachtbedrag.
Artikel 11 — Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
- Indien de verzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door of namens opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
Artikel 12 — Overmacht
In geval van overmacht — zoals brand, ziekte, transportstoring, niet-tijdige levering door toeleveranciers of overheidsmaatregelen — is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.
Artikel 14 — Slotbepaling
Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zo veel mogelijk recht doet aan de oorspronkelijke strekking.
Versie: 19 juni 2026 · Duijst & Timmer · KvK 52440885