Duijst & Timmer respecteert de privacy van iedereen die in contact komt met ons bedrijf. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Duijst & Timmer is een familiebedrijf gespecialiseerd in woning- en projectstoffering, gevestigd in Bunschoten-Spakenburg.
- Naam: Duijst & Timmer
- Adres: Zuidwenk 5a, 3751 CA Bunschoten-Spakenburg
- Telefoon: 033 - 298 1617
- E-mail: info@duijstentimmer.nl
- KvK-nummer: 52440885
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier, telefonisch, per e-mail of WhatsApp, of tijdens een bezoek aan onze winkel. Het kan gaan om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (voor inmeten en levering)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Informatie over uw project of aanvraag (bijvoorbeeld type vloer, ruimtes, oppervlakte)
- Overige gegevens die u zelf actief aan ons doorgeeft
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag
- Het opstellen van een offerte of advies
- Het inplannen van een afspraak voor inmeten, montage of levering
- Het uitvoeren van een overeenkomst (levering en plaatsing)
- Facturatie en administratie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze fiscale bewaarplicht
4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een van de volgende grondslagen uit de AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst die u met ons sluit;
- Uw toestemming, bijvoorbeeld bij het versturen van een contactformulier;
- Wettelijke verplichting, zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst;
- Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor onze bedrijfsvoering en het opvolgen van offerteaanvragen.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.
- Contactaanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden.
- Offertes en klantgegevens: zolang noodzakelijk voor de overeenkomst, daarna conform onze wettelijke bewaartermijnen.
- Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Onze eigen stoffeerders en monteurs;
- Leveranciers die rechtstreeks bij u afleveren of monteren;
- Onze boekhouder en accountant;
- IT-leveranciers (hosting, e-mail, software).
Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken, hebben wij waar nodig een verwerkersovereenkomst gesloten zodat uw gegevens goed beveiligd zijn.
7. Cookies en website
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de site. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies zonder uw toestemming. Via uw browserinstellingen kunt u cookies op elk moment verwijderen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website is beveiligd via een SSL-verbinding (HTTPS) en toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die dit voor hun werk nodig hebben.
9. Uw rechten
U heeft op basis van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage in uw gegevens;
- Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens;
- Recht op verwijdering (vergetelheid);
- Recht op beperking van de verwerking;
- Recht op dataportabiliteit;
- Recht van bezwaar tegen de verwerking;
- Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.
U kunt een verzoek indienen via info@duijstentimmer.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs ter verificatie (waarbij u uw pasfoto, MRZ-strook en BSN onleesbaar maakt).
10. Klacht indienen
Bent u van mening dat wij niet correct met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@duijstentimmer.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
Versie: 19 juni 2026